Die Ausrüstung war ordentlich, hatte aber scharfe Kanten am Objektivdeckel. Könnte gefährlich sein, wenn die Leute den Objektivdeckel nicht in einem Zug perfekt aufsetzen
Top Material, top Service!!!
Habe einen halben Tag im Voraus eine Anfrage für ein Mikrofon gestellt. Wurde sofort von einem superfreundlichen Mitarbeiter angerufen, der sehr aufmerksam war und gute Fragen stellte. Sie hatten das Produkt nicht in Capelle, aber sie hatten es in Rotterdam. Er hat sofort alles für die Miete arrangiert. Absolut großartig.
sehr guter und freundlicher Service
Habe letztes Wochenende die Canon 5D Mark 4 ivm dem 70-200 2.8 ii gemietet. Super organisiert von budgetcam. Auf jeden Fall eine Wiederholung wert
Als Gelegenheitsnutzer einer Kamera wurde ich von sehr freundlichen und sachkundigen Mitarbeitern gut und schnell bedient. Ich konnte die Kamera zum gewünschten Zeitpunkt abholen und zurückgeben, ohne dass es irgendwelche Probleme gab. Ich bin rundum zufrieden.
Was für ein Schlamassel. Beim ersten Mal ging etwas mit unserer Reservierung schief. Ärgerlich, das hätte auch bei uns sein können, also vorwärts: das ist möglich. Noch am selben Abend reservieren wir für den nächsten Morgen neu, weil wir die Ausrüstung doch brauchen. Am Morgen erhalten wir dann eine E-Mail (als wir inzwischen schon auf dem Weg zur Abholung sind), dass das reservierte Material nicht verfügbar ist und ob wir telefonisch kontaktiert werden möchten. Im Geschäft angekommen, wird uns dann mitgeteilt, dass der reservierte Artikel nicht vorhanden ist. Wir haben 2 Kameras, zusätzliche Batterien und 2 zusätzliche Objektive reserviert. Wir bekamen: 1 Kamera (eine, die so teuer war wie die ursprünglichen 2 Kameras zusammen), ein Objektiv und die zusätzlichen Batterien. Ziemlich ärgerlich, wenn man an diesem Tag eigentlich nur 2 Kameras braucht und am Vorabend auch noch im Laden steht.
Zu allem Übel funktioniert das Ganze dann auch noch nur halbwegs. Die Kamera war ständig am Überhitzen. Wir konnten die Kamera höchstens 30 Minuten lang benutzen, bevor sie sich ausschaltete. Die Batterien waren ständig leer: alles in allem einfach unbrauchbar.
Wenn man dann im Laden ist, um das Gerät zurückzugeben, wird einem gesagt, man solle anrufen und sich beschweren. Dann hängt man eine halbe Stunde in der Warteschleife, bevor man mit jemandem sprechen kann, und dann hört man: "Nun, das ist ein bekanntes Problem mit dieser Kamera, schade, meine Dame! Wir werden uns innerhalb von 4 Wochen bei Ihnen melden, um zu sehen, was wir tun können."
Ähm, wie bitte? Was für ein lächerlich schlechter Service, was für eine lächerlich schlechte Erfahrung. Wirklich, das ist nicht in Worte zu fassen. Ich kann mir nicht vorstellen, noch einmal mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Ich möchte eine volle Rückerstattung, denn ich werde nicht dafür bezahlen.
Habe zum ersten Mal eine Kamera und ein Objektiv gemietet. Die Registrierung war einfach und schnelle Antwort und Kommunikation von Budgetcam war angenehm. Abholung und Rückgabe verliefen sehr schnell und reibungslos. Es lohnt sich zu wiederholen!
Top organisiert!
Von der Anfrage bis zur Rückgabe, super gut organisiert.
Top Ausstattung, schön dass es geht!
Auf jeden Fall zu empfehlen!
Es ist immer schön, bei Budgetcam vorbeizuschauen, ich werde immer freundlich von den Leuten von Budgetcam und Kamera express empfangen. Stuff immer in Ordnung und kann immer für technische Fragen gehen.
Alles verlief reibungslos.
Vom 24. bis 26. Juni 2023 mietete ich ein Nikkor Z 100-400 Objektiv. Im Prinzip bin ich am Kauf dieses Objektivs interessiert, aber wie beim Kauf eines anderen Autos: Ich kann keine fundierte Entscheidung auf der Grundlage einer Runde um die Kirche treffen. Inzwischen wurde auch ein neues Objektiv angekündigt (Z 180-600), das besser zu meinen Bedürfnissen passt, so dass Mieten jetzt besser ist als Kaufen.
Das Mieten bei Budgetcam läuft super! Musste beim ersten Mal etwas mehr Informationen liefern, wurde aber als Mieter akzeptiert, so dass es jetzt einfacher ist.
Tolles Objektiv! Erhalten und zurückgegeben in absolutem Neuzustand. Beide Male super empfangen! Freundlich, interessiert, nehmen sich Zeit. Nächstes Mal wieder!
Einfach zu buchen, angenehmer Kundenservice und guter Preis - Qualität! Ich werde auf jeden Fall wieder etwas mieten.
Toller Service. Alles schnell erledigt, auf jeden Fall zu empfehlen.
Habe die Ausrüstung nun zum zweiten Mal gemietet. Perfekt organisiert. Sehr preisgünstig. Freundliches Personal. Wenn ich wieder einen Fotoauftrag habe und Ausrüstung organisieren muss, weiß ich, wohin ich gehen muss.
Alles in allem, eine weitere gute Erfahrung. Schade nur, dass die Produkte auf der Website nicht immer verfügbar sind bzw. dass es nicht einfach ist, zu sehen, ob sie verfügbar sind. Andererseits ist die Planungsabteilung gut darin, sich Lösungen mit alternativen Produkten einschließlich Rabatten auszudenken. Leider hat dies das ursprüngliche Budget überschritten. Das ist eine kleine Enttäuschung. Unterm Strich: 7/10
Kompetente, differenzierte Beratung in der Filiale in Gent und anderswo, wo Sie als Kunde die Wahl haben (z. B. bei Stativen.) Maßgeschneidert und auf den Punkt. Prompte Buchung und Abholung der Leihausrüstung. Top
