SONY A7S III

Nicht zum erstenmal den Rental Service genutzt, jedesmal problemlose, freundliche und qualitativ hochwertige Abwicklung. Werde ich gerne wieder nutzen.

Die vorbestellten Sachen waren sofort vorhanden. Das Ausschecken und Einchecken hat keine 5 Minuten gedautert.

Das Team ist super freundlich und hilfsbereit und schon alleine deswegen würde ich erneut dort Equipment mieten. Was aber sehr dringend verbessert werden muss ist der Ablauf der Übergabe. Ich habe das Equipment am Abend vor einem Dreh ausgeliehen und zum Glück am selben Abend zur Probe alles aufgebaut und getestet. Dabei ist mir aufgefallen, dass einzelne Elemente fehlen. Nach der Rückgabe einen Tag später habe ich noch einen Anruf erhalten wegen einem fehlenden Teil welches garnicht dabei war. Es würde denke ich Sinn machen wenn mam zu jedem Element welches man ausleiht eine Checkliste bekommt, die man gemeinsam mit dem Mitarbeiter durch geht. Dauert zwar länger aber es gibt dem Kunden eine Sicherheit.

Alles war Super

Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Registrierung lief alles wie ausgemacht. Eher noch besser. Laut einer Email konnte ich die Kamera bereits einige Stunden vor dem gebuchten Termin abholen. Die Kamera ist absolut einfach zu handhaben und macht phantastische Aufnahmen. Die Rückgabe war ebenso

Top Freundlich, guter Service.

Letzte Woche hatte ich meinen ersten Videodreh als Freelancer, aber da ich erst kürzlich mein Studium abgeschlossen habe, habe ich noch nicht so viel gute professionelle Ausrüstung, deshalb habe ich diese bei Kamera Express Rental gemietet. Die ID-Überprüfung am Anfang verlief etwas holprig, da ich meinem Handy keine Berechtigungen geben konnte, um meine Kamera zu verwenden, aber der Kundenservice hat mir dabei gut geholfen! Beim ersten Mal musste ich eine Kaution zahlen, was logisch ist, weil es teure Sachen sind, und nach vier Arbeitstagen wurde mir diese einfach wieder ordentlich auf mein Konto zurückerstattet. Meiner Meinung nach könnten sie einfach mehr Deutschsprachige einstellen. Ich spreche gut Englisch, aber wenn Sie das nicht können, könnte es ein bisschen schwieriger werden.

Letzte Woche habe ich ein Objektiv gemietet und bin auf jeden Fall zufrieden. Nächste Woche komme ich wieder!