Des gens super sympathiques et serviables à la fois dans les magasins et au téléphone, de bonnes explications et des informations sur l'équipement, rien à redire à cela
bon service et trop d'options!
J'ai loué un zoom Fujifilm 100-400 mm chez Budgetcam. Je suis extrêmement satisfait du service que j'ai reçu lors du processus de commande-collecte-livraison-retour de cet excellent produit.
La semaine dernière, mercredi matin, j'ai fait une réservation pour un certain objectif. J'ai reçu le message suivant par e-mail : "Pendant les heures d'ouverture, vous recevrez une confirmation définitive dans les 3 heures." Cependant, je n'avais toujours pas reçu de confirmation vendredi, alors j'ai décidé d'envoyer un e-mail. Cet e-mail n'a pas encore reçu de réponse, j'ai donc appelé Budgetcam. Ils m'ont dit que l'objectif n'était pas disponible et ils m'ont demandé si je pouvais être intéressé par une alternative. J'ai expliqué que j'en avais besoin pour photographier dans une pièce sombre et c'est pourquoi je cherchais un objectif avec une ouverture de f2.8 ou moins. Budgetcam a recommandé un objectif principal Sony qu'ils ont dit que je pouvais filmer en f2.8 et j'ai accepté. Samedi après-midi, j'ai récupéré l'objectif et une fois rentré chez moi, il s'est avéré qu'on m'avait donné un objectif avec lequel je ne pouvais pas descendre en dessous de f5.6. C'était donc beaucoup trop sombre pour la situation dans laquelle je voulais l'utiliser. Malheureusement, Budgetcam était déjà fermé lorsque je l'ai découvert, je n'ai donc plus pu joindre l'entreprise. J'ai donc dû louer un objectif supplémentaire auprès d'un tiers, ce qui m'a obligé à engager des frais supplémentaires inutiles…
Service au top, matériel en parfait état !
J'ai reçu le mauvais objectif, mais bien arrangé et j'ai reçu un autre objectif pendant quelques jours supplémentaires
J'avais loué un canon 7d avec zoom. Bien dans l'ordre. J'ai également commandé des piles supplémentaires. Lors de la vérification, il s'est avéré qu'ils n'étaient pas (entièrement) chargés.
Service sympathique, rapide et efficace ! La location est idéale pour tester le matériel avant de l'acheter.
Loué Fuji XT4 avec objectif 16-55 mm F2.8 comme deuxième appareil photo pour un tournage de mariage. Excellent matériel, bon service et un prix équitable. Je vais certainement le refaire.
Et vous êtes toujours les bienvenus, merci Hans !
Malheureusement, l'équipement souhaité n'était pas disponible à l'époque, en raison de l'affluence. Mais j'ai été appelé immédiatement et j'ai pu passer rapidement une autre commande par téléphone. Grâce à ce moment j'ai pu découvrir l'expertise et le service client de Budgetcam dans sa globalité. Cela m'a aussi permis de faire rapidement un choix différent. Et peut le ramasser rapidement. Mon tournage s'est bien passé et le retour s'est déroulé sans problème. Ici aussi, j'ai pu à nouveau faire l'expérience du service, car je ne pouvais pas voir un fichier sur mon propre ordinateur portable. Le collègue l'a transféré pour moi. Quel succès ce fut ! Dans l'ensemble, j'ai vécu cela comme agréable et je passerai bientôt une commande pour le prochain tournage.
Mes fichiers n'étaient pas stockés sur ma propre carte SD et le personnel était très sympathique et m'a aidé à résoudre ma stupide erreur. Je suis donc très heureux.
Nous faisons toujours de notre mieux pour trouver ensemble une solution pour vous, merci Mandy :) !
Grand expiré. Excellent équipement. Un changement de ma part (juste avant l'entrée en vigueur du bail) a été mis en place rapidement et sans aucun problème. Prix réels. Manipulation professionnelle.
Merci pour le bon retour Marc!
Merci pour les 5 étoiles Thirza!
Il fallait s'attendre à ce que cet objectif soit une énorme mise à niveau pour des photos et des vidéos de qualité. Cet objectif est encore meilleur que prévu ! Avec mon Nikon Z6, cela a apporté la puissance du verre le plus clair et le plus net de Nikon qu'un appareil photo puisse offrir. Cela vaut la peine d'essayer les appareils photo du système Nikon !
Toujours agréable d'essayer de nouveaux objectifs, content que cela vous ait plu. Merci!
Merci pour l'avis Marjet !
Loué une vingtaine de fois maintenant, toujours avec entière satisfaction. Même en cas d'imprévus, le service client fera de son mieux pour trouver une solution qui vous convient.
Comme c'est gentil d'être avec nous depuis si longtemps ! Vous êtes toujours le bienvenu, merci Finn!
L'équipement était en parfait état et fonctionnait comme prévu. Dommage que les batteries soient complètement à plat et que cela n'ait pas été signalé à l'avance ou qu'une paire de rechange ait été donnée. Très ennuyeux si vous devez vous lancer rapidement. La commande, la collecte et la livraison se sont bien déroulées.
Salut Richard, Quel dommage d'entendre. Votre réclamation a été transmise au service client qui vous contactera dans les plus brefs délais.
Toujours satisfait du service ! J'ai loué du matériel plusieurs fois et c'est toujours super !
Merci de rester avec nous, Kat !
Service de talon gode, en alles parfait inorde 👌
Excellent service, prix très raisonnables. Réfléchissez avec vous si un produit n'est pas en stock. J'utiliserai certainement l'option de louer ici plus souvent.
Et vous êtes toujours les bienvenus, merci Raymond !
