Avis

J'ai eu un petit problème avec ma commande, mais il a été résolu immédiatement de manière fantastique. Comme mon équipement n'était pas disponible à temps, j'ai pu en louer un autre sans frais - un excellent service ! Ils réfléchissent avec vous et s'assurent que vous êtes aidé en tant que client. Absolument recommandé.👌📸📸

J'ai réservé des produits chez Kamera Express à plusieurs reprises, mais à chaque fois, quelque chose n'allait pas. Soit il manquait un article, soit on m'en donnait trop sans que le personnel ne vérifie. Souvent aussi, on ne m'a pas donné d'explications sur les produits, ce qui m'a posé des problèmes lors de mes prises de vue. L'une des pires expériences a été celle où j'ai été accusée de vol, simplement parce qu'il manquait un petit objet dans la boîte, ce que je ne pouvais pas faire moi-même. Plus tard, lors d'une nouvelle réservation, j'ai également dû faire face à une réclamation pour dommages, alors que j'avais à peine pu utiliser le matériel. Ces dommages avaient très probablement été causés par un locataire précédent, ce qui indique que le personnel n'a pas vérifié correctement l'équipement à son retour. Cela me semble très injuste et peu professionnel. Le service et le personnel du département de location doivent vraiment être plus attentifs et prendre leur travail plus au sérieux. Les clients comptent sur une livraison correcte et une assistance professionnelle, mais cela fait cruellement défaut. Très décevant !

L'homme derrière le comptoir connaît son équipement, j'ai un transmetteur Fuji Godox qui ne fonctionnait plus le jour où j'ai emprunté le flash godox, l'aimable employé m'a dit que la version du transmetteur Nikon fonctionnait également sur un appareil photo Fujifilm et heureusement qu'il était également en stock, de sorte que la prise de vue a pu être faite avec le flash godox prévu.

L'objectif que j'ai loué a fonctionné mieux que je ne l'espérais, il était en excellent état et les images que j'ai prises avec lui étaient de très bonne qualité ! Le personnel du magasin a été un peu impoli au début, car ma réservation n'avait pas été acceptée et l'homme qui s'est occupé de moi n'avait pas envie de s'occuper de moi, mais 5 minutes plus tard, la confirmation est arrivée et, heureusement, une femme a été très gentille et m'a aidée à faire ma réservation. Mon seul commentaire à ce stade est que vous pourriez être plus gentils avec les clients, car nous payons beaucoup d'argent pour obtenir ce service de location et le fait d'être traité d'une manière peu agréable est une mauvaise chose pour vous. Quoi qu'il en soit, je vous donne 5 étoiles ! Merci beaucoup.

J'ai déjà loué des objectifs à plusieurs reprises et j'ai toujours été satisfait. Les collaborateurs sont tous très aimables, que ce soit sur place, au téléphone ou par e-mail. Je louerai toujours ici et je ne peux rien dire de négatif. Meilleures salutations Laura

Parfait. Méthodologie simple pour soumettre une demande de location. Rapidité d'exécution.

Un excellent service, un matériel de qualité, une aide sans faille ! Merci à tous !

Fiable et rapide. J'ai également demandé immédiatement des conseils à l'employé. Excellent service.

J'ai passé une commande de dernière minute pour louer un appareil photo et un objectif. Grâce à Kamera Express, tout s'est très bien passé. Service très fluide, rapide et amical.

Service excellent et rapide ! J'ai reçu de bons conseils lors de la prise en charge de l'objectif. Peut-être l'ai-je oublié, mais il serait peut-être plus judicieux d'indiquer qu'il y a également un acompte important à payer. De cette façon, les gens ne sont pas surpris de devoir payer le double du prix. A part cela, le service est excellent et l'objectif est excellent ! :)

De la prise en charge au retour, tout s'est déroulé très correctement. Des personnes très sympathiques à Rental vendredi et samedi. L'équipement était en bon état et correctement emballé. L'appareil photo avait environ 300 heures d'utilisation, ce qui n'est pas énorme pour un appareil de ce calibre. Je reviendrai certainement :)

Encore une fois, tout est parfait. J'ai reçu tout le matériel rapidement. Le matériel était en bon état et les gars de la location étaient sympas. Nous avons discuté de mon projet de film, ce qui était très amusant.

Service aimable et rapide. Matériel de qualité et système de réservation agréable. Je recommande vivement la location de matériel.

Super aide de la part des gars sur place. C'est vraiment sympa !

A la dernière minute, je devais encore louer un objectif pour ma séance photo et j'ai passé la commande hier après les heures d'ouverture, mais j'ai dû aller le chercher ce matin. Tout s'est passé comme prévu ! J'ai reçu une confirmation assez rapidement ce matin et cela m'a vraiment sauvé la mise. De plus, le personnel du magasin a été super sympa et serviable et a même voulu m'aider à résoudre un problème technique avec mon propre flash. Vraiment super sympa !!! Je reviendrai certainement ici plus souvent pour louer du matériel.

La location de l'objectif s'est déroulée sans problème en ligne, mais je n'ai pas pu payer via le lien dans le courrier, j'ai donc payé à l'enlèvement. Là aussi, tout s'est bien passé, je signais, je payais et j'étais prêt à partir. J'ai voulu tester si l'objectif me convenait. J'ai loué l'objectif 200-800mm canon rf, satisfait mais pas encore ma tasse de thé. Les attentes étaient différentes, mais c'est probablement juste moi 😉 Je suis donc très satisfait de la location chez kamera express. Sympa pour quand j'aurai une autre idée de ce genre mais que je n'aurai pas l'objectif adéquat.

très facile à louer, tant pour le choix que pour la collecte et le retour :)